システム・セキュリティについて

セキュリティは万全ですか?

シェリートライフルでは、お客様に安全に、また安心してご利用いただけるよう最善の注意を払い、個人情報を保護する個人情報保護方針を定め、厳重に取り扱っております。詳しくはこちらよりご確認いただけます。

また、シェリートライフルでは個人情報の保護やセキュリティ対策として「SSL（Secure Socket Layer）」による暗号化通信を使用しております。

クレジットカードの入力を始めとするご注文内容入力画面、会員情報入力画面等にこの技術を採用し、お客様から送信される情報をすべて暗号化することで、安全に管理しております。安心してSherryTrifleでお買い物をお楽しみくださいませ。

お買い物の途中でエラーが出てしまいます

以下の原因が考えられます。

■ ご入力内容に誤りがある場合

ご入力内容によっては、文字の種類・文字数などに制限がございます。赤文字で表示されるエラーをご確認のうえ、正しくご入力ください。

■ （クレジットカードをご利用の場合）ご入力いただいたクレジットカード情報が無効だった場合

「※入力されたカード番号に誤りがあるか有効期限が過ぎているため、ご指定のカードはご利用できません。」というエラーが出ます。

お支払方法に代金引換をご指定いただくか、再度カード情報をご確認の上ご入力ください。

「Cookieが受け付けられません」というエラーが出ます

シェリートライフルのショッピングカートシステムでは、ブラウザの「Cookie」機能を使用しておりますので、このエラーが出た場合は、ご利用のブラウザの「Cookie」の設定をご確認いただく必要がございます。 代表的なブラウザの設定方法につきましては、下記をご覧ください。

■ Internet Explorer 6の場合

Internet Explorerメニューの「ツール」を押して「インターネットオプション」を選択してください。

「インターネットオプション」画面上にある「プライバシー」タブを選択してください。

「詳細設定」ボタンを押して、「自動Cookie処理を上書きする」ボタンをクリックしてください。

「ファーストパーティのCookie」、「サードパーティのCookie」をそれぞれ「受け入れる」に設定してください。

■ Mozilla Firefoxの場合

Mozilla Firefoxメニューの「ツール」を押して「オプション」を選択してください。

「オプション」画面上にある「プライバシー」を選択してください。

「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックしてください。

■ 上記以外のブラウザの場合

お使いのブラウザのヘルプをご確認ください。