メールマガジンについて

SherryTrifle EXPRESSとは何ですか？

「SherryTrifle EXPRESS」は、シェリートライフルが配信しておりますメールマガジンです。

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登録完了・注文完了メール、メールマガジンが届きません

以下の原因が考えられます。

■ ご登録のメールアドレスにお間違いはございませんか?

メールアドレスを再度ご確認のうえ、正しいメールアドレスをご登録ください。

※「ご注文完了メール」の再送をご希望の方は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

■ エラーにより、ご登録やご注文が完了していない可能性がございます。

お手数ですが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください

■ Hotmail、Windows Liveのメールアドレスでご登録されている場合。

最近、HotmailもしくはWindows Liveをご利用のお客様より「ご注文確認」メールや、メールマガジンなどが届かないというお問い合わせを多数いただいております。

MSNメールも同系のため届かないことがあるようです。また、他のインターネットのショップでも同様の報告が多数ございます。

これはMicrosoftが運営するメールサービスの過度な迷惑メール対策が関係しており、 上記メールサービスにだけメールが届かないおそれがあることは以前から多数の報告があります。

さらに上記メールサービスにメールをお届けできなかった場合でも、不達を知らせるメール等は送信側に戻らず、お客様からのお問い合わせをいただかない限り、お届けできなかったことを知ることができない状態です。

現状では上記メールサービスのシステムの問題のため、弊社では解決はできないということを何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

つきましては、ご注文やお問い合わせ、メルマガのご登録は上記メールサービス以外のご利用をおすすめいたします。

やむを得ず上記メールサービスをご利用のお客様は、恐縮ですが上記をご了承の上、メール未着の際にはお問い合わせフォームよりお問い合わせください

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